Масштабний збій Claude AI: користувачі у світі повідомляють про проблеми з доступом
31 жовтня 2025 року зафіксовано масштабний збій у роботі штучного інтелекту Claude, розробленого компанією Anthropic. За даними платформи StatusGator, протягом доби було подано понад 200 звітів про збої у роботі сервісів claude.ai, platform.claude.com і Claude API. Часткові перебої розпочалися близько 5:05 ранку за часом східної частини США (EST).
Що саме сталося
Користувачі по всьому світу скаржилися на неможливість увійти до облікових записів, зависання чатів і помилки при виконанні запитів у Claude 4 Sonnet.
Попри те, що офіційна сторінка статусу Anthropic певний час не показувала інцидентів, дані незалежних моніторингових сервісів свідчать про підвищений рівень помилок і часткову недоступність системи.
У спільноті DesignTaxi Community користувачі активно повідомляли про неможливість доступу до Claude та сповільнення відповідей.
Можливий технічний контекст
За два дні до збою, 29 жовтня, Amazon Web Services і Anthropic оголосили про завершення масштабного проєкту Project Rainier, який передбачає запуск гігантського суперкомп’ютерного кластера для підтримки моделей Claude.
Проєкт включає понад 500 000 AI-чипів Trainium 2, розміщених у дата-центрах США, із планом довести їхню кількість до 1 мільйона до кінця 2025 року.
Експерти Data Center Knowledge припускають, що перехід на нову інфраструктуру або синхронізація дата-центрів могла тимчасово вплинути на стабільність системи. Однак Anthropic поки не оприлюднила офіційного пояснення причин збою.
Чому це важливо знати
Claude AI — один із головних конкурентів ChatGPT і Gemini, який активно використовується в освітніх, корпоративних і аналітичних застосунках. Масштабний збій показує, що навіть найпотужніші системи штучного інтелекту залежать від стабільності хмарної інфраструктури. Інцидент також нагадує про вразливість глобальних цифрових сервісів, які спираються на централізовані дата-центри Amazon, Google чи Microsoft.