У Києві запустили чат-бот «єОпора» для інформування про допомогу постраждалим
У столиці презентували чат-бот «єОпора» (@eopora_bot), який збиратиме всю інформацію про державні та міські програми підтримки постраждалих. У ньому можна знайти дані про виплати, інформацію про порядок звернення, адреси штабів після атак, а також контакти організацій, що надають правову й психологічну допомогу.
Яку допомогу можна знайти в боті
У «єОпорі» доступна інформація про:
- програми «єВідновлення» та «Турбота. Назустріч киянам»;
- виплати від держави, міста, міжнародних організацій і депутатів;
- алгоритм дій у випадку пошкодження майна;
- контакти правових і психологічних служб.
Додаткові можливості
Окремий розділ у боті присвячено внутрішньо переміщеним особам. У Києві офіційно зареєстровано понад 400 тисяч ВПО, і сервіс має стати для них простим інструментом пошуку необхідної підтримки.
Хто створив чат-бот
«єОпора» є частиною платформи, яку розробляє Міністерство розвитку громад та територій України. Київ став першим містом, де тестують цей сервіс.
Чому це важливо знати
Новий бот спрощує доступ до інформації у критичних ситуаціях, зменшує бюрократію та допомагає киянам відчувати, що вони не залишаються наодинці з проблемами. Це особливо актуально під час атак та для людей, які втратили житло чи потребують термінової підтримки.
Оглядач київських новин Журналіст, пише про інфраструктуру Києва, транспорт, міське планування, а також висвітлює теми криміналу та корупції.
Усі статті автора →
