Для пасажирів із маломобільних груп за тиждень організували 206 супроводів. Замовити допомогу можна за телефонами (044) 238-55-11 або 050-448-91-71, повідомивши маршрут і зателефонувавши за годину до поїздки.

Протягом цього періоду в метро виконували планові роботи з утримання інфраструктури: замінили 33 дерев’яні шпали, 12,5 м рейкової нитки, 11 перевідних і 6 мостових брусів. Також триває капремонт ескалаторів на станції «Палац «Україна».

Через порушення правил користування метрополітеном зафіксовано 121 зупинку ескалаторів:

• 19 — через безпідставне натискання ручки «стоп»;
• 58 — для уникнення травмування пасажирів;
• 27 — через потрапляння особистих речей.

Інтервали руху поїздів у будні в години пік становлять 3:30–4:00 хв, у міжпікові — 5:00–6:15 хв, у вихідні — 6–7 хв.

На станції «Дорогожичі» працює бюро знахідок. Речі зберігають 6 місяців, документи передають поліції. Графік роботи: щодня з 8:00 до 17:00 (у п’ятницю — до 15:45, вихідні — субота та неділя, технічна перерва — з 12:00 до 12:45).

У «Київському метрополітені» закликають повідомляти працівникам станцій або поліції про виявлені підозрілі чи забуті речі, не намагаючись оглядати їх самостійно.

Чому це важливо знати

Статистика роботи метро показує рівень навантаження на транспортну систему столиці, особливо в умовах воєнного часу. Вона допомагає планувати обслуговування інфраструктури, забезпечувати безпеку та враховувати потреби пільговиків і маломобільних груп населення.