Що отримує ветеран від нової системи

Ключовий елемент програми — персональний координатор, якого призначають кожному ветерану після першого звернення до медичного закладу. Саме ця людина супроводжує пацієнта на всіх етапах: від первинного прийому у лікаря до лікування, реабілітації та подальшого медичного нагляду. Таким чином ветеран не залишається сам на сам із бюрократичними процедурами і не губиться в системі охорони здоров’я.

За словами Кличка, місто розуміє: після повернення з фронту людині потрібна не лише якісна медицина, а й комплексна реабілітація, психологічна підтримка та реальна допомога у поверненні до повноцінного цивільного життя. Персоналізований супровід якраз покликаний закрити цю прогалину.

Системна політика чи разовий проєкт?

Міська влада наголошує, що йдеться саме про системну політику підтримки захисників, а не про тимчасовий захід. Програма охоплює всі без винятку комунальні заклади охорони здоров’я столиці — тобто ветеран може звернутися до будь-якої міської лікарні чи поліклініки і отримати закріпленого координатора.

Показник «десятки тисяч» скористалися сервісом від початку року свідчить про реальний попит. Водночас місто не уточнює точну цифру охоплених, що залишає питання про масштаб відкритим.

Чому це важливо знати

Ветерани та члени їхніх родин у Києві можуть звертатися до будь-якого комунального закладу охорони здоров’я та вимагати призначення персонального координатора — це вже закріплена практика, а не експеримент. З огляду на те, що місто пережило масовані удари і кількість людей, які повертаються з фронту, зростає, доступність такого сервісу стає критично важливою для тисяч киян.

Раніше ми писали

Як ми раніше писали, Чому автократів зупиняють земляки, а не партії. Також ми повідомляли, що Масований удар по Києву і Київщині: 17 загиблих, 44 постраждалих (оновлено).