Як повідомив перший заступник директора Департаменту територіального контролю КМДА Михайло Абрамов, це нововведення впроваджено згідно з рішенням Київради №207/10015 від 21 листопада 2024 року й покликане зменшити рівень конфліктності, забезпечити прозорість і захистити права як інспекторів, так і громадян.

Основні цілі впровадження:

• підвищення довіри до інспекторської служби;
• фіксація усіх етапів взаємодії з порушниками;
• захист працівників у разі конфліктів або скарг;
• унеможливлення маніпуляцій зі сторони третіх осіб;
• доказова база в адміністративних та юридичних процедурах.

Бодікамери вже використовуються в тестовому режимі: інспектори проходять навчання, адаптують алгоритми фіксації до щоденних завдань, вивчають правові аспекти та антикризову комунікацію.

Також організовано комплексний тренінг, який охоплював:

• юридичні засади використання відеофіксації;
• техніки деескалації конфліктів;
• безпечне спілкування з громадянами;
• обмін досвідом з інспекторами з паркування, які вже застосовують бодікамери у практиці.

За словами Абрамова, бодікамера — це не просто технологічний пристрій, а інструмент зміни культури взаємодії у міському просторі.

Чому це важливо знати

Впровадження бодікамера для інспекторів з благоустрою — крок до професіоналізації муніципального контролю. У ситуаціях, де емоції можуть брати гору, відеофіксація створює об’єктивне свідчення подій. Це зміцнює довіру до міських служб, зменшує кількість скарг, а також захищає як працівників, так і громадян від зловживань і неправомірних дій. Київ демонструє поступ у бік сучасного, прозорого управління громадським простором.