Як дізнатися свою чергу відключень

Найшвидший спосіб — онлайн-перевірка через кілька сервісів одночасно.

Офіційний сайт ДТЕК Київські електромережі (dtek-kem.com.ua/shutdowns) дає змогу ввести адресу та миттєво побачити свою чергу. Інтерфейс простий: вказуєте вулицю, номер будинку — система показує групу відключень.

Застосунок «Київ Цифровий» містить розділ «Міські сервіси» → «ДТЕК світло». Додайте свою адресу в цей конкретний розділ — саме тут формується персональний графік і надходять push-сповіщення про відключення. За даними КМДА, сервіс працює навіть без інтернету, а повідомлення приходять цілодобово. Можна додати кілька адрес — домівку, роботу, адресу батьків.

Телеграм-бот ДТЕК Київські електромережі та сайт YASNO (kyiv.yasno.com.ua) — альтернативні варіанти з такою ж функцією перевірки за адресою.

Якщо немає доступу до інтернету, телефонуйте: контакт-центр 1551 (зі стаціонарного або мобільного безкоштовно для «Київстар», Vodafone та lifecell) або (044) 205-73-37 з міжміського зв’язку.

Важливо: черги мають підгрупи — 1.1 та 1.2, 2.1 та 2.2, і так далі до 6.2. Перевірте свою адресу ввечері 10 грудня, щоб точно знати завтрашній розклад і спланувати день.

Що підготувати ввечері 10 грудня

Поки є світло, зарядіть усі пристрої до максимуму.

Powerbank — до 100%, телефони, ноутбуки, планшети. Акумуляторні ліхтарики та фітнес-браслети з функцією ліхтарика теж заряджайте повністю. Якщо є LED-лампочки з вбудованим акумулятором, вони світять до чотирьох годин без електрики.

Для освітлення підготуйте кілька варіантів: ліхтарики на батарейках з запасом батарейок, свічки та сірники на крайній випадок. Лайфхак для м’якого освітлення — поставте ліхтарик за пляшкою з водою, вода розсіє світло на всю кімнату.

Їжа та напої: наповніть термос гарячою водою або чаєм ввечері 10-го. Якщо готуєте на електроплиті, приготуйте їжу заздалегідь. У будинках з електропомпами зробіть запас питної води.

Для роботи або навчання завантажте необхідні файли для офлайн-доступу, запишіть важливі телефони на папері, попередьте колег або клієнтів про можливі перерви у зв’язку протягом дня.

Чому відключення посилились

Восьма масована атака РФ на українську енергосистему сталася в ніч на 6 грудня 2025 року.

За даними НЕК «Укренерго», російські війська завдали ударів по енергооб’єктах у Київській, Чернігівській, Львівській, Одеській, Запорізькій, Дніпропетровській, Миколаївській та Харківській областях. Росія застосувала 653 дрони різних типів, 34 крилаті ракети, 14 балістичних ракет «Іскандер» та 3 аеробалістичні ракети Х-47М2 «Кинджал».

Наслідки: пошкоджено генерацію, розподіл та передачу електроенергії. Атомні електростанції вимушено знизили потужність. За даними групи ДТЕК, це шоста атака на теплоелектростанції компанії за останні два місяці.

Голова правління НЕК «Укренерго» Віталій Зайченко 10 грудня заявив у телемарафоні: «До кінця тижня три черги графіків погодинних відключень — це те, що нас очікує. У деяких регіонах може бути легше, в деяких — гірше». Причина посилення обмежень — не лише пошкодження об’єктів, а й вичерпання ресурсів для підтримання генерації на гідроелектростанціях.

Екстрені контакти

Якщо виникли проблеми зі світлом, скористайтеся цими номерами.

ДСНС: 101. Контакт-центр Києва: 1551 (зі стаціонарного або мобільного безкоштовно) або (044) 205-73-37 з міжміського. Аварійна служба ДТЕК: 0 800 300 400 або (044) 202-15-88.

Якщо на сусідній вулиці є світло, а у вас — ні, це може бути локальна аварія, а не графік відключень. У такому разі обов’язково телефонуйте 1551 або в аварійну службу ДТЕК — диспетчери з’ясують причину та відправлять бригаду.

Чому це важливо знати

Графіки відключень 11 грудня діятимуть цілий день — найдовший період без світла з 8:00 до 20:00.

Перевірка черги ввечері 10 грудня та підготовка дають змогу спланувати завтрашній день: коли працювати, коли зарядити техніку, як організувати дистанційні наради. Для родин з дітьми це питання організації навчання та харчування. Для підприємців — можливість перенести критичні завдання на години зі світлом.

Ситуація з енергосистемою залишається складною через регулярні російські атаки, тому вміння швидко адаптуватися до графіків та мати план дій стає частиною повсякденного життя киян. Знання свого графіка, заряджені пристрої та альтернативні джерела освітлення допомагають мінімізувати стрес і зберегти продуктивність навіть під час тривалих відключень.