Які функції виконуватимуть соцменеджери

Соцменеджери будуть закріплені за кожною родиною, що постраждала від російських обстрілів. Вони супроводжуватимуть людей на всіх етапах відновлення: допомагатимуть збирати необхідні документи, вирішувати соціальні питання, координувати процес відновлення житла та повернення до нормального життя. Кожна родина отримає персонального куратора, який знатиме всі деталі їхньої ситуації.

Де вже працюють нові спеціалісти

Робота з постраждалими мешканцями вже розпочалася у п’яти районах столиці — Святошинському, Солом’янському, Дніпровському, Дарницькому та Голосіївському. Саме в цих районах удари російських військ завдали найбільших руйнувань житловому фонду та інфраструктурі. Соцменеджери вже приймають людей та формують бази даних постраждалих родин.

Як працюватимуть оперативні групи

Для швидкого реагування на індивідуальні та системні проблеми створено спеціальні оперативні групи. До їх складу увійшли заступники київського міського голови, голови районних державних адміністрацій та директори департаментів КМДА. Такий механізм діятиме в кожному районі окремо, забезпечуючи ефективну координацію між різними службами та відомствами.

Чому це важливо знати

Запровадження інституту соцменеджерів суттєво спростить життя тисячам киян, чиє житло постраждало від російських обстрілів. Персональний супровід прискорить процес отримання компенсацій та відновлення помешкань. Оперативні групи з високопосадовців забезпечать швидке вирішення складних питань, які потребують міжвідомчої координації, що критично важливо для постраждалих родин.