Інцидент стався під час чергування правоохоронців у пункті обігріву ДСНС на вулиці Поповича. До помічника чергового Деснянського управління поліції сержанта Андрія Нечипоренка та курсантів НАВС Нікіти Дудника і Богдана Левченка підійшов чоловік із проханням допомогти — за його словами, сусід по кімнаті після конфлікту з дівчиною погрожував вистрибнути з балкону.

Поліцейські швидко піднялися до квартири, де застали 22-річного хлопця у збудженому емоційному стані на балконі. Молодик відмовлявся заходити до приміщення. Правоохоронці розпочали перемовини, підібрали правильні слова, заспокоїли хлопця і переконали відмовитися від небезпечного наміру. Після інциденту медики надали йому необхідну допомогу.

Чому це відбувається

Емоційні кризи, спричинені конфліктами у стосунках, є однією з найпоширеніших причин суїцидальної поведінки серед молодих людей. В умовах повномасштабної війни рівень стресу зростає — постійна тривога, невизначеність та побутові труднощі загострюють реакцію на будь-які особисті конфлікти. За даними ВООЗ, суїцид є четвертою за поширеністю причиною смерті серед молоді віком від 15 до 29 років у світі.

Психологи зазначають, що молоді люди часто переживають емоційні кризи гостріше за дорослих. Розрив стосунків або сварка з близькою людиною в цьому віці може сприйматися як непоправна катастрофа. Особливо небезпечним є поєднання кількох стресових факторів одночасно — особистих проблем, невизначеності з майбутнім та воєнних реалій.

Фахівці наголошують: своєчасне звернення по допомогу та правильна реакція оточення можуть врятувати життя. У цьому випадку саме сусід, який не залишився байдужим і звернувся до правоохоронців, фактично запобіг трагедії.

Хто відповідає

Реагування на кризові ситуації, пов’язані з загрозою життю, входить до обов’язків Національної поліції України. Поліцейські проходять спеціальну підготовку з ведення перемовин у критичних ситуаціях — зокрема, навчаються встановлювати контакт із людиною у стані афекту, знижувати рівень емоційної напруги та поступово переконувати відмовитися від небезпечних дій.

Окрім того, у пунктах обігріву ДСНС чергують психологи, які надають підтримку людям у складних емоційних станах. Як ми повідомляли, у столиці до роботи в пунктах незламності залучено 14 психологів ДСНС, які працюють на ротаційній основі.

Випадок на Десні демонструє важливість присутності правоохоронців у громадських місцях. Саме те, що поліцейський та курсанти перебували поруч — у пункті обігріву — дозволило оперативно відреагувати на сигнал про небезпеку.

Що роблять зараз

Молодик отримав медичну допомогу після інциденту. Поліція зазначає, що ситуацію вдалося розв’язати без застосування фізичної сили — виключно завдяки перемовинам. Підготовка курсантів НАВС передбачає вивчення психології кризових станів та методів комунікації з людьми у стресових ситуаціях, що й продемонстрували Нікіта Дудник та Богдан Левченко.

Система психологічної підтримки в Києві працює на кількох рівнях. Окрім поліції та пунктів ДСНС, цілодобово діють телефонні лінії кризової допомоги. Психологи закликають не лише людей у кризі, а й їхнє оточення — друзів, родичів, сусідів — не ігнорувати тривожні сигнали та вчасно звертатися по допомогу.

Чому це важливо знати

Цей випадок — приклад того, як небайдужість і професійні дії можуть врятувати життя. Важливо знати: якщо ви помітили, що хтось із ваших близьких або знайомих перебуває у важкому емоційному стані чи висловлює суїцидальні наміри — негайно зверніться по допомогу.

Психологи наголошують: не залишайте таку людину наодинці, не ігноруйте її слова, навіть якщо вони здаються вам перебільшенням, і викличте екстрену допомогу. Рішучі дії сусіда 22-річного хлопця — найкраще підтвердження того, що одне звернення по допомогу може зберегти людське життя.

Безкоштовні лінії психологічної підтримки, які працюють цілодобово та конфіденційно:

📞 7333 — «Лінія життя»
📞 733 — Національна гаряча лінія Lifeline Ukraine
📞 102 — поліція (у разі безпосередньої загрози життю)

Раніше ми писали

Понад 28 тисяч киян звернулися за психологічною допомогою до фахівців, які чергують у пунктах незламності ДСНС — серед них 7 тисяч дітей. Також ми розповідали про карту мобільних пунктів незламності у Києві, де можна отримати не лише тепло та зарядку для гаджетів, а й психологічну підтримку.