Хто може отримати допомогу

Одноразова допомога в розмірі 1000 гривень надається всім українцям, які перебувають на території України. Оформити допомогу можна і для себе, і для дитини за заявкою батьків.

Коли та як подавати заявку

Із 15 листопада до 24 грудня 2025 року можна подавати заявки на отримання допомоги.

Кошти можна отримати двома способами:

1. Через застосунок «Дія»

Після опрацювання заявки кошти надійдуть на картку «Національний кешбек». Витратити можна буде на:

• комунальні послуги
• ліки
• продукти українського виробництва
• поштові послуги
• книги
• благодійність
• донати Силам оборони

2. У відділенні «Укрпошти»

Виплата прийде на спеціальний рахунок. Кошти можна буде витратити на:

• товари українського виробництва у відділеннях «Укрпошти»
• оплату комунальних послуг
• донати

Як оформити заявку через «Укрпошту»

Із цього тижня подати заявку можуть також ті, хто не має змоги скористатися застосунком «Дія»:

Хто отримує автоматично

Пенсіонери та одержувачі всіх видів соцвиплат, які отримують їх через «Укрпошту»,
отримають 1000 грн автоматично у день виплати пенсії чи допомоги.

Як подати заявку вручну

Усі інші громадяни можуть оформити заявку:

З 18 листопада по 24 грудня — у відділенні «Укрпошти» або через листоношу.
Ті, до кого листоноша не приходить регулярно, можуть замовити візит за номером 0 800 300 545.

Потрібні документи:

• паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
• РНОКПП або відмітка про його відсутність;
• документ про статус отримувача пенсії по інвалідності чи соцдопомоги;
• для опікунів — документи, що підтверджують особу та призначення опікунства.

Після надходження SMS про нарахування коштів потрібно звернутися до відділення або чекати візит листоноші.

Чому це важливо знати

Програма «Зимова підтримка» з одноразовою виплатою 1000 гривень для кожного українця — це допомога від держави на комунальні платежі та базові потреби у зимовий період.