Федоров зазначив, що попит на цю послугу серед громадян значний, і команда Мінцифри реагує на запити користувачів: «Моя команда обіцяє, що до Нового року запустимо… Ми моніторимо послуги, на які є запит. Я це актуалізував».

Наразі змінити прізвище в Україні можуть громадяни від 16 років за власним бажанням або з 14 років – за згодою батьків. Для цього потрібно звернутися до органу державної реєстрації актів цивільного стану за місцем проживання, написати заяву та надати необхідні документи: паспорт, свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб (якщо є). Після розгляду заяви видається свідоцтво про зміну прізвища, а послуга супроводжується сплатою адмінзбору.

Серед інших нововведень «Дії» – запуск «Дія.Картки» для отримання всіх державних виплат на єдиний мультирахунок, а також підготовка голосових запитів для доступу до сервісів.

Чому це важливо знати

Запровадження дистанційної зміни прізвища через «Дію» значно спростить бюрократичні процедури, дозволить заощадити час і кошти громадян та зменшить навантаження на державні установи. Це ще один крок до розширення цифрових послуг в Україні та переходу до повністю онлайн-формату взаємодії з державою.