Що саме змінилося в протоколах

АТБ запровадила три ключові зміни у роботі з тваринами під час екстремальних холодів. Перше — службова перевірка інциденту в Дніпрі та додатковий інструктаж персоналу щодо етичної комунікації, який має запобігти подібним ситуаціям у майбутньому.

Друге — перегляд внутрішніх інструкцій для всіх магазинів мережі з метою запобігання негуманному поводженню з тваринами. Компанія розробляє єдиний алгоритм дій під час морозів, який застосовуватиметься в усіх точках мережі.

Третє — поява спеціальних наліпок біля входів до магазинів. На них буде зазначено: якщо температура опускається нижче -5°C і тварина шукає тепла, відвідувачі мають повідомити адміністратора. Той діятиме за новим протоколом, який враховує гуманне ставлення до безпритульних тварин.

Контекст: скандал у Дніпрі

Зміни стали наслідком інциденту 10 січня в одному з супермаркетів АТБ у Дніпрі на вулиці Робочій. Безпритульна собака на кличку Жужа сховалася від морозу у вхідній зоні магазину, де зазвичай стоять візки для покупок.

Дніпрянка Альона Хуторна зняла відео, як охоронець виганяв тварину на холод, незважаючи на прохання відвідувачів залишити собаку. За її словами, містяни близько години намагалися відстояти тварину, але адміністрація їхні прохання ігнорувала.

Відео швидко розлетілося соцмережами — під дописами з’явилися сотні репостів і тисячі коментарів, частина користувачів закликала бойкотувати мережу. Собаку згодом забрала на перетримку дніпрянка Яна, тварина зараз під наглядом ветеринарів.

Співпраця з UAnimals

АТБ оголосила про початок партнерства із всеукраїнською зоозахисною організацією UAnimals. Спільно із зоозахисниками компанія розробить благодійний проєкт та інформаційну кампанію про захист тварин у холодну пору року.

UAnimals — організація, заснована в 2016 році, яка з початку повномасштабного вторгнення активно рятує тварин від війни. За даними організації, вони евакуювали понад 3863 тварини та стерилізували понад 38897 безпритульних тварин.

Компанія також заявила про підтримку законодавчих ініціатив щодо захисту прав тварин.

«Ми поділяємо простий принцип: у сильні морози безпритульним тваринам потрібен шанс зігрітися, і такі ситуації мають вирішуватися виключно гуманно», — наголосили в АТБ.

Реакція інших мереж

До ініціативи впускати тварин під час морозів долучилися інші українські компанії. «Аврора» «Мультимаркет», «Сільпо», «Епіцентр К», мережа АЗК UPG та «Рукавичка» публічно підтримали ідею надати бізнесам право самостійно вирішувати, чи пускати тварин у приміщення.

UAnimals звернулися до очільниці Кабінету міністрів Юлії Свириденко, міністра економіки Олексія Соболева, міністра охорони здоров’я Віктора Ляшка та мерів 15 міст України з вимогою скасувати заборони на допуск тварин у громадські заклади.

Міністерство економіки пообіцяло змінити правила щодо допуску тварин під час екстремальних погодних умов. Зоозахисники наголошують: чинні заборони створюють правову колізію, коли бізнеси, які впускають тварин, ризикують отримати штрафи.

Чому це важливо знати

Зміни в АТБ можуть стати прецедентом для всієї української роздрібної торгівлі. Через критично низькі температури безпритульні тварини швидко втрачають тепло, а допуск у приміщення часто є єдиним шансом вижити для виснажених або хворих тварин. Публічна підтримка ініціативи з боку великих мереж створює тиск на державні органи для зміни застарілих норм, які забороняють тваринам перебувати в магазинах і кафе.