Які поїзди затримуються

За даними Укрзалізниці, станом на ранок 13 січня середнє відхилення від графіку становить одну годину. Три рейси, які мають найбільші запізнення: потяг 178 Івано-Франківськ – Київ затримується на 2 години 30 хвилин, потяг 771 Київ – Хмельницький — на 3 години, а поїзд 6 Ясіня – Запоріжжя — на годину.

Приміські поїзди Київщини також курсують із затримками. Маршрут Малин – Київ (№ 6606) запізнюється на 2,5 години, Ніжин – Київ (№ 6907) — на 41 хвилину через відсутність напруги в контактній мережі. Поїзд Фастів-1 – Святошин (№ 6540) відправився із запізненням 38 хвилин через пропуск пріоритетних рейсів.

Міжнародні рейси також мають значні затримки. Поїзд Будапешт – Київ (№ 749/750) запізнюється на понад п’ять годин — його особливо пришвидшують, аби прибути до столиці до комендантської години.

Чому виникають затримки

Основні причини відхилень від розкладу — погодні умови та необхідність змін у маршрутах з міркувань безпеки. Через безпекову ситуацію та проблеми з електропостачанням низка приміських поїздів курсує із затримками у Київській, Чернігівській та Харківській областях.

Складну ситуацію створив обстріл Фастівського залізничного вузла на Київщині. Після ударів залізниця була змушена припинити продаж квитків на деякі рейси після 21 січня та скоригувати графік руху.

Додатково на затримки впливають обмеження в енергосистемі та вимушене використання об’їзних маршрутів. Пасажирам варто закладати додатково три години до запланованого часу прибуття.

Що робить Укрзалізниця

Компанія організовує комфортні умови очікування на пересадочній станції Холм у Польщі. З 13 січня там працюватиме окрема команда співробітників, які інформуватимуть про затримки, допомагатимуть з посадкою та супроводжуватимуть пасажирів при пересадці на європейські потяги.

На українських вокзалах на час вимушених затримок вхід до платних залів очікування став безкоштовним для всіх, хто має квитки. Для пасажирів затриманих міжнародних рейсів організовують автобусні трансфери або розміщують у залах очікування, якщо прибуття відбувається після опівночі (в комендантську годину).

Де відстежити інформацію

Укрзалізниця рекомендує стежити за оновленнями через кілька каналів. У мобільному застосунку компанії працює онлайн-табло з актуальним статусом потягів. Пасажирам, які вже мають квитки, надсилають індивідуальні push-сповіщення із прогнозом затримки та інформацією про трансфери.

Додатково функціонує портал uz-vezemo.uz.gov.ua, де публікуються оновлення щодо руху поїздів. Компанія радить перевірити в застосунку, чи ввімкнені сповіщення, щоб не пропустити важливу інформацію про зміни в розкладі.

Укрзалізниця працює над покращенням інформування пасажирів на станціях, де не функціонують онлайн-табло. Час затримки є орієнтовним і може змінюватися через динамічну ситуацію з безпекою та погодними умовами.

Чому це важливо знати

Затримки потягів впливають на плани тисяч пасажирів, які щодня користуються залізницею для поїздок до Києва та зі столиці. Знання актуальної інформації про запізнення дозволяє краще планувати пересадки, особливо на міжнародних маршрутах, де важлива точність прибуття. Безкоштовний доступ до залів очікування та організація трансферів частково компенсують незручності, але пасажирам варто закладати додатковий час на дорогу та регулярно перевіряти статус свого рейсу через офіційні канали Укрзалізниці.