Комунальні послуги для киян: як розв’язати питання дистанційно
Жителів столиці закликають користуватися онлайн-сервісами для розв’язання побутових питань — від передачі показань лічильників до оформлення заявок і консультацій. Це дозволяє економити час і уникати черг у сервісних центрах. Усі канали доступні на сайті Центру комунального сервісу.
Кияни можуть скористатися такими опціями:
- Особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу (ЦКС) – для онлайн-оплати та передачі показань лічильників.
- Месенджер на фейсбучній сторінці – для отримання консультацій та передачі скан-копій документів.
- Зворотній зв’язок на сайті ЦКС – для оперативного розв’язання питань.
- Розділ «Дистанційне обслуговування» – для оформлення заявок, зокрема, для отримання дублікату рахунку-повідомлення.
- Електронний рахунок для оформлення заявки на підключення до особистого кабінету та отримання онлайн-рахунку.
- Telegram – для консультацій та передачі скан-копій документів.
- Сall-центр ЦКС за номером (044)247-40-40, з моб.: (099)247-40-40, (093)247-40-40, (096)247-40-40 – для консультацій та передачі показань лічильників.
- Безкоштовна телефонна лінія за номером 0-800-404-407 – для передачі показань лічильників з мобільного.
- Стаціонарні номери телефонів сервісних центрів – для передачі показань лічильників.
Детально ознайомитися з каналами надання послуг можна за посиланням.
Чому це важливо знати
Доступність комунальних послуг онлайн — важливий крок до цифрової зручності в умовах великого міста. Це особливо актуально під час війни та обмежень на пересування, коли мешканці прагнуть безпечно й швидко розв’язувати побутові питання.
Оглядач київських новин Журналіст, пише про інфраструктуру Києва, транспорт, міське планування, а також висвітлює теми криміналу та корупції.
Усі статті автора →
