Кві 6, 2025
ШІ-чатботи можуть як зміцнити, так і зруйнувати довіру споживачів — усе залежить від контексту
Чатботи — віконця зі штучним інтелектом, що з’являються на сайтах під час онлайн-шопінгу або звернень до служби підтримки — стали ще розумнішими завдяки генеративному ШІ. Але водночас вони стають і потужним чинником, що формує (або руйнує) довіру споживача.






