Як працювала схема

Киянці зателефонували незнайомі люди, які представилися співробітниками Служби безпеки України. Вони заявили, що мають перевірити заощадження жінки на «причетність до РФ» і пообіцяли повернути кошти за кілька днів.

Жінка повірила: передала 21 тисячу доларів США, 5 тисяч євро та 285 тисяч гривень. Загальна сума збитків — понад 1,4 мільйона гривень. Гроші зникли.

Прокуратура кваліфікувала дії підозрюваного за частиною 5 статті 27, частиною 5 статті 190 Кримінального кодексу України. Триває встановлення інших учасників схеми.

Масштаб проблеми: не тільки Київ

Ця схема діє по всій Україні. У грудні 2025 року кіберполіція Рівненської області попереджала про почастішання випадків шахрайства під виглядом СБУ.

Шахраї телефонують на мобільні номери або через Viber, представляються співробітниками спецслужб і заявляють про нібито «кримінальне провадження за колабораціонізм». Під психологічним тиском вимагають негайно передати гроші: кур’єру, переслати на банківський рахунок або через криптообмінник.

За даними відділу протидії кіберзлочинам, кількість звернень від громадян зростає. Схема активна у різних регіонах України.

Що треба знати: СБУ ніколи не телефонує з такими проханнями

Це критично важлива інформація: СБУ ніколи не телефонує громадянам із проханням передати гроші на «перевірку» або «збереження». Служба безпеки не проводить таких «перевірок заощаджень».

Так само банки ніколи не запитують CVV-коди, паролі або одноразові SMS-коди. Департамент кіберполіції підтверджує: будь-які дзвінки з проханням повідомити банківські дані або передати готівку — це шахрайство.

Офіційний контакт СБУ для звернень громадян: +38 (044) 293-89-99. Усі інші номери, з яких телефонують від імені спецслужб, — несправжні.

Як захиститися: покрокова інструкція

Правило № 1: Негайно покладіть слухавку

Якщо вам дзвонять і представляються працівником СБУ, банку, поліції або іншої установи та просять передати гроші або повідомити банківські дані — одразу кладіть трубку. Не вступайте в діалог, не пояснюйте нічого, не намагайтеся «розібратися».

Правило № 2: Перевірте інформацію самостійно

Передзвоніть на офіційний номер СБУ: +38 (044) 293-89-99 або перевірте інформацію на офіційному сайті ssu.gov.ua. Запитайте у родичів або друзів — вони можуть тверезо оцінити ситуацію.

Правило № 3: Що ніколи не робити

• Не передавайте гроші «на перевірку» або «для безпеки»
• Не повідомляйте банківські дані по телефону
• Не зустрічайтеся з нібито «агентами» чи «кур’єрами»
• Не переказуйте кошти на незнайомі рахунки

Правило № 4: Якщо вже повідомили дані

Негайно заблокуйте всі банківські картки — зателефонуйте в банк за номером на зворотному боці картки або на офіційному сайті банку.

Одразу подайте заяву в кіберполіцію через форму на сайті.

Зберігайте всі докази: SMS-повідомлення, записи телефонних розмов, скріншоти листування.

Правило № 5: Для родичів літніх людей

Попередьте батьків, бабусь та дідусів про цю схему. Поясніть просто: ніхто з держустанов не телефонує з проханням віддати гроші. Домовтеся про «контрольне слово» для екстрених ситуацій — щоб відрізнити справжній дзвінок від шахрайського.

Куди звертатися

Якщо вам зателефонували шахраї або ви вже постраждали:

Кіберполіція України:

• Форма для звернень
• Гаряча лінія

Офіційна сторінка СБУ:

• Сайт
• Телефон для звернень: +38 (044) 293-89-99

Ваш банк: Для негайного блокування карток телефонуйте на гарячу лінію банку.

Що загрожує шахраям

За шахрайство в особливо великому розмірі (понад 378,5 тис. грн) передбачена кримінальна відповідальність за частиною 4 статті 190 Кримінального кодексу України: позбавлення волі на строк від 5 до 12 років з конфіскацією майна.

У справі київської пенсіонерки слідство триває, правоохоронці встановлюють інших учасників злочинної групи.

Чому це важливо знати

Схема шахрайства «під виглядом СБУ» активна по всій Україні і завдає киянам мільйонних збитків. Особливо вразливі — літні люди, які довіряють державним установам. Знання простих правил безпеки допоможе зберегти заощадження: ніколи не передавати гроші, перевіряти інформацію на офіційних сайтах, одразу блокувати картки при підозрі на шахрайство.

Попередьте близьких — це може врятувати їхні заощадження.