Перейти до основного вмісту

Андрій Миколайчук



McDonaldʼs
Бер 2, 2025
McDonald’s оголосив про плани впровадження значних інновацій у своїх ресторанах по всьому світу до 2025 року. Зокрема, компанія планує збільшити кількість автоматизованих процесів, включаючи використання роботів для приготування їжі та обслуговування клієнтів, а також розширити свої цифрові канали замовлень.

Будівля ресторану McDonald's
Гру 12, 2025
У грудні 2022 року McDonald’s відкрив у Fort Worth, Техас, найбільш автоматизований ресторан мережі — але всупереч поширеним чуткам, його не обслуговують роботи. Клієнти замовляють через кіоски або мобільний додаток, конвеєрні стрічки доставляють їжу до вікна drive-thru, а в залі немає жодного місця для споживання — тільки формат grab-and-go. Проте їжу готує повноцінна команда людей на кухні, підтвердив офіційний представник McDonald’s виданню The Guardian. Станом на 2025 рік компанія не розгорнула цю концепцію масово, натомість запустивши AI-систему на базі Google Cloud у всіх 43,000 рестора…