Що показав Індекс цифрової трансформації за 2025 рік

Міністерство цифрової трансформації України (Мінцифра) презентувало результати щорічного Індексу цифрової трансформації регіонів за 2025 рік. Цей інструмент оцінює стан цифрового розвитку областей за 8 основними блоками: від інфраструктури та публічних послуг до впровадження електронних рішень у роботу місцевих органів влади. Дані збирали через платформу Дія.Цифрова громада, яка дає змогу отримати повну картину цифрової трансформації країни.

За результатами вимірювання Київська область показала стабільні результати розвитку цифрової інфраструктури, публічних послуг та інших складових. У 2025 році середній показник Індексу по країні зріс із 30 до 38 балів зі 100 можливих. Лідерами серед регіонів стали Львівська область (54 бали), Дніпропетровська (52) та Полтавська (50). Київщина увійшла до першої п’ятірки.

Як цифровізація змінює роботу громад Київщини

Окремо Мінцифра вимірювала Індекс цифрової трансформації територіальних громад, який показує рівень впровадження цифрових рішень на місцях. Саме за цим показником громади Київщини посіли 2 місце в Україні. Середній Індекс по громадах країни за 2025 рік зріс із 16 до 27 балів зі 100.

Цифрова трансформація громад включає кілька напрямів: впровадження сучасних технологій у роботу місцевих органів влади, створення зручних електронних сервісів для населення та розвиток цифрової інфраструктури. Завдяки цьому мешканці отримують державні послуги онлайн, без походів до установ. Зокрема, Бучанська громада вже запустила мобільний застосунок MISTO для доступу до міських сервісів зі смартфона.

Громади Київщини активно впроваджують електронні системи документообігу, розвивають мережу центрів надання адміністративних послуг та забезпечують населення цифровими сервісами. Високі позиції у рейтингу підтверджують, що область розвивається у цьому напрямі.

Вимірювання проводили за кількома складовими: цифровізація публічних послуг, розвиток цифрової інфраструктури, цифрові навички населення, цифрова економіка та інституційна спроможність, тобто наявність цифрових команд і CDTO (Chief Digital Transformation Officer) в органах влади. Саме за рівнем публічних послуг та інфраструктури українські регіони показали найвищі результати, тоді як цифрова економіка та трансформація на рівні громад залишаються найслабшими напрямами.

Які переваги отримають мешканці Київщини

Високі позиції у рейтингу означають конкретні переваги для жителів області. Це якісніші та доступніші державні послуги, які можна отримати онлайн або в сучасних центрах обслуговування. Також це економія часу завдяки автоматизації процедур, які раніше потребували особистої присутності.

Розвиток цифрової інфраструктури особливо важливий в умовах війни, коли потрібно забезпечити стабільне функціонування критично важливих систем. Цифрові рішення допомагають громадам ефективніше координувати роботу, швидше реагувати на виклики та надавати послуги населенню без перебоїв навіть у складних умовах.

Високий рівень цифровізації також сприяє прозорості роботи органів влади та підвищує довіру населення до місцевої адміністрації. Мешканці можуть отримувати актуальну інформацію про роботу громад через цифрові канали та активніше брати участь у житті своїх територій.

Чому це важливо знати

Індекс цифрової трансформації регіонів — це єдиний офіційний інструмент, який дає змогу порівняти, наскільки ефективно різні області впроваджують цифрові рішення. Проєкт реалізує Мінцифра спільно зі швейцарсько-українською Програмою EGAP, що виконується Фондом Східна Європа. Загалом у вимірюванні взяли участь 24 області та 939 громад.

Для мешканців Київщини результати за 2025 рік означають, що їхній регіон входить до п’ятірки лідерів серед тилових областей, а на рівні громад — посідає 2 місце в Україні. Це впливає на якість адміністративних послуг, швидкість обробки звернень та доступність електронних сервісів. Чим вищий рейтинг області, тим більше можливостей мешканці мають для вирішення своїх питань онлайн, без черг та паперової бюрократії.

Раніше ми писали

Раніше ми писали про те, як Київ запускає власний Портал даних із 76 наборами відкритої інформації, що також є частиною цифрової трансформації столиці. Також ми розповідали про отримання лікарнями Київщини 6 генераторів від французьких благодійників для забезпечення енергетичної стійкості медичної інфраструктури.