Хто може скористатися послугою

Право на «Соціальне таксі» мають особи з інвалідністю І та ІІ групи, діти з інвалідністю, а також люди з порушеннями опорно-рухового апарату, зору чи слуху. Послугу можуть отримати й інші маломобільні групи населення за рішенням органів соцзахисту — зокрема, люди похилого віку, які не можуть самостійно пересуватися або користуватися громадським транспортом.

За даними Міністерства соціальної політики, послуга «Соціальне таксі» в Україні є базово безкоштовною. На Київщині вартість може варіюватися залежно від місцевих програм — деякі громади надають транспорт повністю безоплатно, інші встановлюють часткову оплату.

Як замовити «Соціальне таксі»

Замовлення приймають не пізніше ніж за 24 години до потрібної поїздки. Для цього потрібно зателефонувати або надіслати заявку електронною поштою до органу соцзахисту чи закладу, на базі якого створена служба перевезення. Під час бронювання необхідно вказати день, час, адресу маршруту та орієнтовний термін перебування у пункті призначення. Послугою можна скористатися з супроводом.

Для порівняння, у Кропивницькому станом на квітень 2024 року послугою скористалися 338 мешканців, які здійснили 1100 поїздок. Це свідчить про високу затребуваність подібних програм в Україні.

Де доступна послуга

«Соціальне таксі» працює у 25 громадах Київщини: Баришівській, Березанській, Бориспільській, Боярській, Броварській, Бучанській, Васильківській, Вишгородській, Гірській, Гостомельській, Димерській, Дмитрівській, Іванківській, Ірпінській, Калинівській, Козинській, Обухівській, Переяславській, Петрівській, Славутицькій, Студениківській, Тетіївській, Узинській, Фастівській та Фурсівській територіальних громадах.

У 2024 році програма розширилася завдяки міжнародній підтримці — 31 громада в 9 областях України отримала спеціалізовані автомобілі з обладнанням для маломобільних пасажирів від Німеччини та Європейського Союзу.

Чому це важливо знати

Доступність транспорту для людей з інвалідністю та маломобільних груп — критично важлива для забезпечення їхнього права на повноцінне життя. «Соціальне таксі» дозволяє цим категоріям громадян вчасно отримувати медичну допомогу, оформлювати документи, відвідувати банки та інші установи без залежності від родичів чи волонтерів. Близько 700 поїздок щомісяця на Київщині показують, що програма реально працює та відповідає потребам мешканців громад.