Як розраховуватиметься сума на Гаманці

Принцип простий: міська влада перерахує залишок поїздок за тією ціною, за якою їх було придбано. Якщо на момент зміни тарифів на картці залишиться 10 поїздок, куплених по 6,50 грн, власник отримає на Гаманець рівно 65 грн. Відповідно, чим більше невикористаних поїздок — тим вища сума зарахування.

Саме тому до 15 вересня киянам варто самостійно вирішити: або використати залишок поїздок звичним способом, або залишити їх на карті та дочекатися автоматичного перерахунку. Жодних додаткових дій для конвертації не потрібно — вона відбудеться автоматично.

Як ми раніше писали, підвищення тарифів спричинило протести у містян біля КМДА.

Де і як витратити кошти з Гаманця

Щоб придбати нові поїздки за накопичені на Гаманці кошти, потрібно відкрити застосунок «Київ Цифровий» і послідовно перейти: «Транспортна карта» → «Моя карта» → «Мій Гаманець» → «Придбати поїздки». Кошти списуватимуться автоматично з балансу Гаманця.

Важлива умова: для коректної роботи функції необхідно оновити застосунок «Київ Цифровий» до останньої версії. Якщо застосунок не оновлено, Гаманець може відображатися некоректно або бути недоступним.

Що робити, якщо потрібен проїзний або учнівська картка

Придбати через застосунок за кошти з Гаманця можна лише звичайні поїздки. Для оформлення проїзного, учнівського або іншого спеціального продукту слід звернутися до служби техпідтримки КП ГІОЦ одним із трьох способів:

• електронною поштою: transport@kyiv.digital;
• за телефонами: 044 366 55 55 або 044 366 81 36;
• особисто за адресою: вул. Космічна, 12-А, кабінет 108 (відділ обробки звернень).

Режим роботи відділу та додаткові деталі уточнюйте безпосередньо у службі підтримки.

Чому це важливо знати

Якщо ви не встигнете витратити поїздки до 15 вересня, гроші не зникнуть — вони залишаться на Гаманці без терміну дії. Водночас придбати новий проїзний або учнівську картку через застосунок поки що не можна: для цього необхідно звертатися до техпідтримки особисто або телефоном. Оновіть «Київ Цифровий» заздалегідь, щоб уникнути затримок у день зміни тарифів.

Раніше ми писали

Як ми раніше писали, Київська прокуратура через суд повернула столиці 900 тис. грн за фіктивні роботи. Також ми повідомляли, що Маршрутки Києва з 15 липня подорожчають до 25 грн.