AI-чатботи поруч із дітьми: що кажуть психологи та батьки
AI-чатботи стають частиною повсякденного життя навіть найменших користувачів, і це викликає занепокоєння серед педіатрів і психологів, пише Axios.
Нова взаємодія — нові ризики
Хоча більшість дітей віком до 5 років ще не спілкуються з голосовими системами на кшталт ChatGPT, експерти застерігають: безпосередня взаємодія з AI, який відповідає в реальному часі, може водночас захоплювати й дезорієнтувати дитину.
«Уявіть собі “Підказки Блю” (“Blue’s Clues”), але персонаж відповідає в реальному часі й адаптується до дитячих реплік», — пояснює видання.
Досі не існує довгострокових досліджень впливу таких взаємодій на розвиток дитини. Проте відомо, що надмірне користування цифровими пристроями може гальмувати досягнення важливих етапів розвитку, каже психолог і медичний директор компанії Aura Скотт Коллінс.
«Ми бачили це у старших дітей. А у дітей віком від 0 до 5 років мозок розвивається швидше, і вони частіше досягають надважливих соціальних етапів розвитку», — наголошує він.
За його словами, взаємодія з AI-чатботами «має потенціал бути ще більш руйнівною», хоча поки що «це все лише припущення щодо цього конкретного типу взаємодії».
Як це змінює мозок
Педіатр і експертка з раннього дитинства та розвитку мови Дана Саскінд стверджує, що взаємодія з генеративним AI може «фундаментально змінити людський мозок».
«Контент і досвід, якому піддаються діти в ранні роки, не просто змінює речі так само, як соціальні мережі вплинули на мозок підлітків. Це фактично змінює фундаментальну “проводку” людського мозку», — пояснює вона.
Саскінд зазначає, що вже зараз підлітки й дорослі формують стосунки з AI-компаньйонами, і те саме може статися з молодшими дітьми.
«Діти природно антропоморфізують, — пише вона, — але з інтерактивним AI ми вступаємо на незвідану територію того, як це може формувати їхнє розуміння реальності та стосунків, що розвивається».
Проблема довіри, емпатії та слова «ні»
Деякі дослідники дитячого розвитку переживають, що чатботи можуть змінити те, як діти вчаться довірі, емпатії та встановленню зв’язків.
Невелике дослідження 2024 року показало, що діти віком 3–6 років схильні більше довіряти роботу, ніж людині, навіть якщо робот виявився менш надійним. Довіра — особливо складна проблема для тих, хто покладається на AI, оскільки багато дослідників стверджують, що ці інструменти можуть завжди бути схильними до вигадування.
Чатботи також кажуть людям те, що вони хочуть почути. Вони навчені догоджати, тому навряд чи скажуть «ні» — слово, з яким малі діти повинні навчитися мати справу.
«Це змінює те, як діти дізнаються про ритм і природний розвиток взаємодії з іншими, — каже Коллінс. — Це проблема, якщо [маленькі діти] не навчаться, як реакція певним чином або порушення певних тем можуть зустріти певні реакції».
Батьки як модератори
Водночас багато батьків уже використовують чатботи, щоб полегшити стрес від виховання, зокрема для задоволення безмежної дитячої цікавості.
Престон Требас, академічний стратег з Університету Західних губернаторів у Юті, має двох дітей віком 4 і 6 років.
«Не проходить жодного дня, коли б я не використовував AI з ними якимось чином», — розповідає він.
Найчастіше він використовує AI для створення історій разом з дітьми.
«Вони кажуть мені, з чого вони хочуть, щоб [історія] почалася, або чим закінчилася, або описують своїх персонажів, або іноді я прошу голосову функцію ставити їм запитання про історію», — ділиться Требас.
За його словами, ChatGPT розпізнає голоси його дочок і відповідає їм трохи інакше. Вони використовують ChatGPT лише на його телефоні, і він ніколи не дозволяє їм користуватися ним без нагляду. Також він проводить відповідні віку розмови з дітьми про те, чим є ChatGPT, а чим — ні.
«Ми постійно розмовляємо про те, що хоча він звучить як справжня людина, це не так», — наголошує батько.
Творчі питання та логічні відповіді
Чулхі Кім, нещодавній випускник бізнес-школи Колумбії в Нью-Йорку, дозволив своїй 4-річній доньці користуватися голосовим інструментом ChatGPT.
«Вона одразу знайшла це веселим», — пише він.
Але вона не змогла продовжувати користуватися додатком, оскільки він не створений для дітей (умови використання OpenAI вимагають, щоб користувачам було 13 років і більше).
Кім каже, що його доньці потрібен був час, щоб подумати про те, що вона збирається сказати під час розмов, а ChatGPT не чекав на неї, що «було трохи розчаровуючим». Требас зазначає, що коли бот перебиває, він використовує кнопку вимкнення звуку, щоб дати дочкам висловитися.
Кім також помітив, що коли його донька розмовляла з ChatGPT, вона придумувала «більш творчі або дурнуваті питання», ніж зазвичай ставить, наприклад:
«Як літаки можуть літати без коліс?» або «Як молоко може змінити колір?»
Але ChatGPT відповідав логічно, що також розчаровувало його доньку.
Потенціал — і небезпеки
AI може створювати історії, відповідати на запитання або генерувати складні зображення за примхою творчої дитини. Деякі ранні дослідження показують, що коли діти беруть участь у діалогах на основі історій з AI, а не просто слухають пасивно, вони вивчають більше слів і краще розуміють зміст. У деяких випадках дослідники виявили, що ці переваги були порівнянні з тими, що отримували від взаємодії з людьми.
Коллінс каже, що наша відповідальність як дорослих надавати нашим маленьким дітям всю інформацію та контент, які є значущими або стимулюючими, зменшиться, і це не все погано.
«Чому [наші діти] повинні покладатися лише на цю вузьку частинку того, що знає тато, а не на всесвіт контенту?» — запитує він.
Однак взаємодія з AI може витіснити важливі людські взаємодії та діяльність для маленьких дітей. Деякі вчені також переживають, що навіть якщо інструменти AI приносять користь деяким дітям, ці переваги можуть поглибити існуючі освітні нерівності.
«Одна річ, яка робить нас унікальними людьми, — каже Коллінс, — чи то для молодших дітей, чи навіть для старших дітей, це весь діапазон невербальної комунікації… тонкі вирази обличчя та мова тіла… які ви пропускаєте, коли перебуваєте перед екраном».
Требас також зазначає, що ChatGPT іноді каже його дітям те, що вони хочуть почути, навіть якщо це може бути неправдою — особливість LLM, відома як підлабузництво.
«Я часто роблю це зі своїми власними дітьми, — каже він. — Знаєте, коли вони запитують мене: “Я в безпеці?” І в глибині душі я думаю: ніхто з нас не в безпеці. Але я кажу: “Ти абсолютно в безпеці, з тобою все буде добре”».
Чому це важливо знати
AI вже став невід’ємною частиною дитячого середовища — від мультфільмів до інтерактивних історій. Для України, яка переживає війну й цифрову трансформацію одночасно, розуміння наслідків впливу штучного інтелекту на дитячий розвиток стає критично важливим. Адже йдеться не лише про технічну грамотність, а про формування емпатії, довіри та критичного мислення.
Небезпека полягає в тому, що AI може замінити живе спілкування саме в той момент, коли дитина найбільше потребує людського контакту. Це ставить нові вимоги до освітньої політики, сімейної культури й державного регулювання.
Українському суспільству вже зараз варто подумати про те, яким має бути доступ до AI для дітей, як адаптувати його до вікових особливостей і як не допустити, щоб технологія стала вихователем замість батьків.