На порталі вже доступні онлайн 11 соціальних послуг, перелік яких планують поступово розширювати. За рік роботи на старій версії Порталу зареєструвалися близько 20 тисяч осіб, а понад 3300 скористалися електронними сервісами.

Марина Хонда наголосила, що Київ став першим містом в Україні, яке системно забезпечує онлайн-доступ до послуг для Захисників, їхніх родин, а також родин полонених, зниклих безвісти й загиблих. Вона також визнала, що частина складнощів із підтвердженням статусу Захисника пов’язана з інтеграцією до системи «Дія», однак міська влада вжила всіх можливих заходів для спрощення процесу з боку столиці.

Чому це важливо знати

Інтеграція сервісів у єдиний Портал послуг підвищує доступність соціальної допомоги для Захисників, спрощує бюрократичні процедури та створює зручну цифрову інфраструктуру, що відповідає потребам ветеранів і їхніх родин у сучасному місті.